Как научиться управлять стрессом и конфликтными ситуациями

Содержание
  1. Стресс в твоей жизни. Как быстро снять стресс и научиться им управлять?
  2. Как успокоить нервы и снять стресс
  3. Как научиться управлять стрессом и предотвращать его?
  4. Как управлять стрессом?
  5. Способы управления стрессом
  6. Как справиться с эмоциями?
  7. Техники позитивного мышления
  8. Стрессоустойчивое поведение
  9. Личные ресурсы для борьбы со стрессом
  10. Стратегия повышения стрессоустойчивости
  11. Профилактика стресса
  12. Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях
  13. Единственное, чем мы можем управлять в конфликте, — это наша собственная реакция
  14. 1. Сделайте глубокий вдох и выдох
  15. 2. Сконцентрируйтесь на своем теле
  16. 3. Внимательно слушайте собеседника
  17.   4. Задавайте вопросы, предполагающие расширенный ответ
  18.  
  19. 6. Оставайтесь при своем мнении
  20. Можно ли управлять стрессом? Стресс, как противостоять и управлять им
  21. ↑ Для чего человеку необходимо умение управления стрессами?
  22. ↑ Методы управления стрессом
  23. Задача вторая – работа с психическими состояниями
  24. Причины беспокойства на работе
  25. Заводим стресс-журнал
  26. Задача первая – снижение уровня стрессовой ситуации
  27. Поведение руководителя
  28. Задача третья – самовосстановление
  29. Как справиться с нервным напряжением
  30. Управление стрессом, конфликтами и эмоциями в организации
  31. Как управлять стрессом
  32. Стадии стресса
  33. Стратегии, позволяющие управлять стрессом
  34. Бегство от излишнего стресса
  35. Изменение ситуации
  36. Адаптация к стрессу
  37. Стратегия принятия
  38. Стратегия отдыха и развлечений
  39. Стратегия здорового образа жизни
  40. Как справиться со стрессом самостоятельно
  41. Стресс и его причины
  42. Как научиться справляться со стрессом самостоятельно
  43. Эффективные методики в борьбе со стрессом
  44. Сон
  45. Музыка
  46. Питание
  47. Эмоции
  48. Природа
  49. Что поможет справиться с сильным стрессом на работе
  50. Как пережить стрессовые состояния – советы психолога
  51. Релаксация
  52. Отдых
  53. Физические упражнения
  54. Поддержка окружающих
  55. Смена настроя
  56. Смотрите на ситуацию шире
  57. Смотреть видео

Стресс в твоей жизни. Как быстро снять стресс и научиться им управлять?

Как научиться управлять стрессом и конфликтными ситуациями

Сердце стучит, беспорядочно скачут мысли, начинается паника. Типичная реакция на стрессовую ситуацию. Как быстро снять стресс? Найти в нем положительную энергию!

Как это сделать и может ли на самом деле стресс оказаться «полезным» — поговорим в статье.

В привычном понимании стресс – это напряжение, тревога и негативные эмоции. Он истощает, делает человека раздражительным и замкнутым. Долгое нахождение в стрессовой ситуации наносит вред как физическому, так и психическому здоровью. Еще сильно портит отношения с близкими. Однако…

Существует также и полезный, хороший стресс, который добавит энергии и поможет стать более продуктивным.

Чаще всего разница между «плохим» и «хорошим» стрессом – в твоем восприятии и отношении к нему. Хорошая новость в том, что отношение можно поменять. И это ключ к тому,

Как успокоить нервы и снять стресс

Хронический стресс истощает силы и может стать причиной нервного срыва или депрессии. Как успокоить нервы и снять стресс? Сделай его своим «другом» и союзником!

Любая волнительная ситуация вызывает гормональные и физиологические изменения в организме. Этот эффект называется «бей или беги!».

В опасных для жизни ситуациях он позволяет реагировать максимально быстро.

В кровь резко поступают гормоны адреналин, норадреналин и кортизол, тело готовится сражаться с «врагом» или бежать от него в безопасное место. Какие еще изменения происходят в организме:

  • обостряются слух и зрение;
  • расширяются кровеносные сосуды, чтобы увеличить поступление крови к мышцам;
  • повышается давление, сердце бьется быстрее;
  • мышцы напрягаются;
  • работа мозга ускоряется;
  • происходит прилив энергии.

В действительно опасной ситуации эти изменения мобилизуют все силы для сражения или спасения бегством. Но в повседневной жизни «врагами» становятся события, в которых ни бить, ни бежать совершенно не требуется :).

Обычно это следующие события:

  • публичные выступления,
  • общение с коллегами,
  • свидания или новые знакомства, разговоры с начальством,
  • или даже обычная очередь в магазине.

Если ты нервничаешь в подобной ситуации, то появляется сухость во рту, руки дрожат и потеют, в животе неприятно «порхают бабочки». Почему так происходит? Организм «распознал» эту ситуацию, как стрессовую (опасную для жизни), выпустил в кровь гормоны, но вместо мобилизации сил тело сковывает страх. Виной тому – твое восприятие.

Стивен Кови писал о правиле «90/10». Оно заключается в том, что лишь на 10% события влияют на нашу жизнь «сами по себе». Но гораздо важнее оставшиеся 90% — это то, как мы реагируем на происходящие события. Наверняка ты сейчас сможешь вспомнить немало примеров, как разные люди по-разному реагируют на одни и те же события.

Именно на 90% ты контролируешь свою жизнь, реагируя определенным образом на то, что случается с тобой каждый день. Вдумайся в эту цифру, а в конце статьи ты узнаешь о возможности, которая позволит тебе взять ответственность за эти 90%

Источник: https://alenakrasnova.biz/2018/11/stress-v-tvoej-zhizni-kak-bystro-snyat-stress-i-nauchitsya-im-upravlyat/

Как научиться управлять стрессом и предотвращать его?

Как научиться управлять стрессом и конфликтными ситуациями

Управление стрессом является необходимым навыком, который поможет человеку сберечь психологическое здоровье, предотвратить развитие или обострение конфликтов и ссор, развить выносливость и устойчивость перед жизненными неприятностями.

Как управлять стрессом?

Чтобы научиться справляться со стрессовыми ситуациями, следует выявить источник раздражения. Затем надо определить, какой интенсивностью он обладает. После этого применяют один из способов защиты.

Важным моментом в контроле над своим состоянием является снижение уровня напряжения в возникшей ситуации и ее значимости. Человеку надо сразу представить себе худший вариант развития событий.

Это поможет распределить очередность выполняемых задач.

Если же необходимо выйти из конфликтной ситуации, следует освоить способы саморегуляции психологического состояния. Важно заметить признаки нервного напряжения и начать предпринимать шаги по его снятию.

Методы управления стрессами бывают разными, поэтому человек может выбрать тот, которые ему подходит больше других.

Способы управления стрессом

Часто стресс сопровождается сильным эмоциональным напряжением, поэтому важно в трудной ситуации как можно быстрее обрести спокойствие.

Как справиться с эмоциями?

В стрессе человек испытывает такие чувства, как гнев, тревогу, обиду, раздражение, агрессию и т. д. Под их влиянием часто совершаются импульсивные поступки, которые усугубляют ситуацию. Чтобы избежать таких последствий, необходимо следующее:

  • осознать ту эмоцию, которая стала главенствующей;
  • остановиться (замолчать, перестать двигаться);
  • обратить внимание на дыхание: начать делать размеренные вдохи и выдохи;
  • восстановить спокойствие после переживаний.

Саморегуляция основывается на умении переключаться с эмоций, которые сразу возникают при столкновении с источником раздражения на мыслительный процесс, осознание того, что происходит вокруг. Чтобы выработать этот навык, необходима постоянная практика.

Эффективно повлиять на эмоции можно с помощью дыхания. Оно должно стать глубоким и ровным.

Достигают этого, используя следующую схему: делают глубокий вдох на 3 счета, задерживают дыхание на 1 счет, после чего осуществляют равномерный, полный выдох, считая до 5.

Чем длиннее будет выдох, тем быстрее удастся достигнуть состояния расслабленности. Мысли следует сконцентрировать только на дыхании, удерживать их, пока нервное напряжение не спадет.

При негативных переживаниях помогает техника визуализации. Необходимо нарисовать в воображении такую картинку, которая вызывает чувство спокойствия и умиротворения. Практиковать технику можно следующим образом:

  • выбрать спокойное место, где никто не будет отвлекать или мешать;
  • закрыть глаза и сосредоточиться на дыхании;
  • представить, что человек находится в месте, в котором спокойно и легко;
  • активизировать не только органы зрения, но и слуха, обоняния, тактильные ощущения, чтобы ощущения присутствия в другом месте стали наиболее яркими.

Место, где человек ощущает себя свободно, у каждого свое. Кто-то представляет себе горное озеро или море. Кому-то нравится лесной пейзаж.

Важно в ходе визуализации сконцентрироваться на каждом чувстве: пытаться представить запах, почувствовать ветер или лучи солнца на лице, услышать шум волн, шелест листьев или пение птиц и т. д.

Тело и психика должны быть максимально расслабленными. Чтобы избежать засыпания, упражнение следует делать стоя или сидя.

Техники позитивного мышления

Стрессом можно управлять с помощью техники позитивного мышления. Человеку нужно научиться определять уровень своих ожиданий от окружающих людей, соотносить его с реальностью, поскольку стресс возникает на фоне противоречий между ожидаемым и существующим. Проблемы следует превратить в задачи, а ожидания снизить.

Каждый человек должен помнить, что негативные переживания часто усиливаются его собственным воображением. Необходимо оценить возникшую ситуацию, задав себе такие вопросы:

  1. Насколько плохо обстоят дела?
  2. Можно ли изменить ситуацию?
  3. Есть ли возможность поменять отношение к ней?
  4. Для чего дана эта ситуация и какой вывод из нее надо сделать?

Такой подход способствует осмыслению происходящего, не даст стрессу развиваться и углубляться. После этого следует начать работать над тем, чтобы превратить проблему в задачу. Например, если человека сильно раздражает поведения руководителя, следует поставить перед собой цель, научиться игнорировать его, чтобы оно не влияло на душевное состояние.

Задача позитивного мышления не видеть все в лучшем свете, но находить пути, при которых все может сложиться наилучшим образом. Такой подход возможен в том случае, если человек научиться брать ответственность за свои поступки на себя.

Необходимо научиться признавать наличие проблемы, понимать, как она влияет на жизнь, какие шаги можно предпринять, чтобы решить ее.

Благодаря технике позитивного мышления можно развить сильные качества, что приведет к повышению стрессоустойчивости.

Стрессоустойчивое поведение

Контролировать стресс будет легче, если понять, какие знания или навыки для этого нужны. Это могут быт как профессиональные навыки, так и личные характеристики. Необходимо уделять внимание правильному использованию времени, планированию, правильно расставлять приоритеты, контролировать происходящее и поощрять себя в случае успеха.

Стрессоустойчивое поведение предполагает развитие навыка коммуникации, при котором человек может логично излагать свою позицию сотрудникам, приводя необходимые аргументы. В ходе конфликта важно слышать собеседника и то, что он пытается донести.

Следует учиться искать компромиссы, находить подход к окружающим.

Личные ресурсы для борьбы со стрессом

Несмотря на то, что на личность человека большое влияние оказывает родительское воспитание, предыдущий отрицательный опыт или негативное мышление, всегда есть возможность изменить сложившиеся установки.

Для этого может понадобится время, но при регулярной работе над собой есть большая вероятность выработать эмоциональную стабильность, умение самостоятельно принимать решения и брать на себя ответственность за них, позитивно мыслить, при необходимости обращаться за помощью к специалистам, верить в собственные силы и смотреть на мир оптимистично.

Стратегия повышения стрессоустойчивости

Чтобы повысить стрессоустойчивость, необходимо следующее:

  • в ходе наблюдения выявить, под влиянием каких факторов возникает нервное напряжение;
  • развивать умение осознанно оценивать ситуацию;
  • освоить техники саморегуляции, правильного дыхания;
  • выработать навыки позитивного мышления, переключаясь с эмоционального напряжения на решение проблемы;
  • постоянно работать над коммуникативными навыками;
  • совершенствовать свои профессиональные и личные качества.

Профилактика стресса

Чтобы научиться справляться с проблемами, необходимо комплексно подходить к повышению стрессоустойчивости. Например, физическое состояние человека напрямую влияет на психологическое.

Придерживаясь принципов здорового питания, регулярно занимаясь физической активностью, используя техники релаксации, человек быстрее научиться выходить из напряженных ситуаций.

Следует отказаться от употребления алкоголя и курения, поскольку эти вредные привычки, принося короткое облегчение, усугубляют состояние стресса.

Следует развивать в себе понимание того, что жизнь без трудностей невозможна. Надо учиться рассматривать трудности как возможность изменить себя к лучшему, но при этом не следует зацикливаться на одной неприятности. Важно научиться решать проблемы по мере того, как они возникают.

Уважаемые читатели! Мы настоятельно рекомендуем перед приёмом препаратов или самолечением обязательно обращаться за консультацией к врачу. Имеются противопоказания.

Источник: https://eustress.ru/stress/upravlenie-stressom

Как сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях

Как научиться управлять стрессом и конфликтными ситуациями

Конфликт — неизбежная часть жизни, важно научиться владеть своими эмоциями. Даже наиболее спокойные и сдержанные люди…

«Конфликт сеет хаос в нашем мозге. Эволюционно мы устроены так, что пытаемся защитить себя, когда чувствуем опасность. В нашем мире мы не сражаемся, как барсук с койотом, или не убегаем, как кролик от лисы. При этом наши базовые инстинкты — автоматические и бессознательные», —
Диана Мушо-Гамильтон.

Конфликт — неизбежная часть нашей жизни. Даже наиболее спокойные и сдержанные люди в какой-то момент становятся участниками конфликта.

В большинстве случаев мы не контролируем то, как будут развиваться дальнейшие события.

Единственное, чем мы можем управлять в конфликте, — это наша собственная реакция

Это не говорит о том, что игнорировать то самое «автоматическое и бессознательное» легко. Это не так.

Но мы можем научиться распознавать и управлять собственными негативными эмоциями, то есть в некоторой степени переопределить эту врожденную реакцию.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Мы можем приобрести умение сохранять спокойствие во время любого конфликта, даже самого жаркого. И вот как это сделать.

1. Сделайте глубокий вдох и выдох

Способность оставаться спокойным и сосредоточенным во время конфликта зависит от умения контролировать свое тело. Учащенное дыхание является врожденной реакцией организма на стресс.

Чтобы помочь организму сохранить спокойствие, следует практиковать глубокое дыхание. Просто глубоко вдохните через нос и медленно выдохните через рот. Это приостановит выработку стрессовых гормонов — адреналина и кортизола.

2. Сконцентрируйтесь на своем теле

Концентрация внимания на любых физических ощущениях, возникающих при конфликте, позволяет сознательно моделировать их. Когда ваше внимание переключается на тело, вы можете чувствовать напряжение, учащенное дыхание и другие процессы, сопровождающие стресс.

Когда вы заметите, что ваше тело начинает напрягаться, попробуйте расправить спину, плечи и руки. Такая открытая позиция на языке тела означает позитивный настрой, что сможет погасить начавшийся конфликт.

3. Внимательно слушайте собеседника

Ваш собеседник вполне закономерно может спровоцировать конфликт, если заметит, что его не слушают. И к тому же невозможно разрешить спорную ситуацию, если вы не готовы выслушать все аргументы второй стороны.

Достаточно сосредоточить свое внимание на том, о чем говорит оппонент. Не спешите перебить, дайте ему высказаться. После этого у вас будет вся необходимая информация для того, чтобы ответить вразумительно.

 

4. Задавайте вопросы, предполагающие расширенный ответ

Открытая форма вопросов крайне важна при разрешении конфликтов.

  • Во-первых, это говорит о том, что вы активно слушаете собеседника.
  • Во-вторых, подобные вопросы демонстрируют уважение к человеку, позволяя ему лучше формулировать собственную точку зрения.

Важно не задавать простые вопросы, которые подразумевают стандартные ответы «да» или «нет». Лучше воспользоваться в вопросительных конструкциях словами «что», «почему», «когда» и «как».

Попробуйте воспользоваться этим советом прямо сейчас. Чувствуете разницу?

 

Чтобы обострить конфликт, достаточно немного повысить тон голоса. А вот если вы будете говорить тише, это будет способствовать разрешению конфликта.

Громкость голоса также связана с артериальным давлением. Когда оно превышает норму, человеку становится сложнее понять сымсл сказанного.

Нельзя укротить гнев собеседника, повышая голос. Однако понизив голос, вы сможете передать ему ощущение спокойствия.

6. Оставайтесь при своем мнении

Не каждый конфликт имеет мирные последствия и результаты, приемлемые для обеих сторон. Чтобы не усугублять безнадежный спор, вы можете вежливо из него выйти.

Самоустранение необходимо, когда  собеседник становится все более враждебным по отношению к вам, либо разговор зашел в тупик, несмотря на все ваши усилия.

Стоит сказать, что если вы не являетесь гуру в искусстве владения своими эмоциями, то в определенный момент конфликта вы все равно можете «вспыхнуть». Человек является существом эмоциональным, что может быть умело использовано как во вред, так и на пользу.

Если вы будете следовать хотя бы нескольким из перечисленных советов, то сможете чувствовать себя увереннее в конфликтных ситуациях. А также обретете доверие окружающих, демонстрируя спокойствие и уравновешенность.опубликовано econet.ru.

Если у вас возникли вопросы, задайте их здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание – мы вместе изменяем мир! © econet

Источник: https://econet.ru/articles/183161-kak-sohranyat-spokoystvie-v-konfliktnyh-situatsiyah

Можно ли управлять стрессом? Стресс, как противостоять и управлять им

Как научиться управлять стрессом и конфликтными ситуациями

Научиться управлять стрессом важно каждому человеку, потому что это вырабатывает такое качество, как стрессоустойчивость.

На заметку: Стрессоустойчивый человек – это человек с максимально защищенной психикой, который может контролировать свою реакцию на стрессовую ситуацию. В 80 % случаев – это качество является приобретенным и лишь 20 % имеют врожденное качество.

Английским психологом Гансом Селье была разработана следующая классификация стрессов:

  • Негативные, разрушающие психику человека.
  • Позитивные, которые приносят волнение, но не наносят сильный удар по психологическому состоянию. Пример – прыжок с парашютом, так как это волнительно, но это новые для человека ощущения, которые не воздействуют на психику с отрицательной стороны.

↑ Для чего человеку необходимо умение управления стрессами?

Стрессоустойчивость – это важное качество для человека, которое делает его увереннее, позволяет разумно действовать в критических ситуациях. Такие люди обладают более крепким здоровьем, так как нервные срывы и другие неспецифические реакции оказывают разрушающее влияние на организм.

Неоднократно было доказано, что причиной развития многих тяжелых и хронических заболеваний являются депрессии, нервные срывы и иные психологические состояния. У таких людей нарушается сон, аппетит, иммунная система организма начинает работать хуже, поэтому здоровье оказывается под угрозой возникновения различных заболеваний.

Умение быть выдержанным и собранным в сложных ситуациях позволит быстро найти решение проблемы, а не расходовать силы и энергию впустую, уметь видеть в любом кризисе не только негативные, но и позитивные стороны, новые возможности.

↑ Методы управления стрессом

На сегодняшний день существует несколько эффективных методов управления стрессом:

  • Движение. Любая физическая активность увеличивает выработку эндорфина, поэтому психологическое состояние человека улучшается. Можно заниматься в тренажерном зале, ежедневно танцевать под музыку, совершать пешие прогулки, играть с детьми в активные игры, стараться пользоваться лестницей, а не лифтом.
  • Социальное участие. Это наиболее эффективная методика. Общение с другим человеком, который может вас выслушать, понять и дать совет – это лучшее лекарство для психики во время стрессовой ситуации. Старайтесь общаться со своими коллегами, соседями, будьте откровеннее с ними. Это не признак слабости, наоборот, вы будете чувствовать себя намного увереннее, и ваша психика будет устойчивее, если каждый день вы станете наслаждаться именно живым диалогом с приятными вам людьми.
  • Предотвращение стрессовых ситуаций. Стресс – это реакция нервной системы на стороннее воздействие. Если вы заранее знаете, что вам предстоит пережить сложную ситуацию, например, серьезный разговор с руководителем, вы можете постараться изменить либо ситуацию, либо само отношение к ней. Стоит научиться говорить «нет», это сможет вас уберечь от дополнительных обязанностей, которые, возможно, станут причиной очередной кризисной ситуации.Важно! Управление стрессом для предупреждения конфликтов – это навык, особенно важный для людей, которые работают в сфере продаж, услуг, которым приходится ежедневно сталкиваться с различными клиентами. Необходимо всегда смотреть на ситуацию с позитивной стороны. Также подумайте о конфликте в долгосрочной перспективе: будет ли он для вас иметь значение через неделю или месяц? Если ответ отрицательный, то лучше направить свою энергию в более продуктивное русло.
  • Адаптация. Если вы не можете предотвратить стрессовую ситуацию, то лучше адаптироваться под нее. Не стоит скрывать своих чувств и эмоций, если вас беспокоит какая-то проблема, то стоит открыто говорить о ней и искать подход к решению. Обиды, нерешенные конфликты, которые человек копит внутри себя, ведут к психологическим расстройствам.

Задача вторая – работа с психическими состояниями

Шкала эмоций позволит эффективно распознавать свои состояния.

Стресс-менеджмент позволяет человеку обучиться методам саморегуляции. Общий алгоритм выглядит так:

  1. Систематизация известных состояний, обозначение их проявлений и основных переживаний.
  2. Важно научиться распознавать возникающие психические состояния в определенный период времени, отличать их.
  3. Обучение включает переход из одного состояния в другое.
  4. Использование опосредованных приемов – движения, дыхания, внешнего воздействия.

Причины беспокойства на работе

Психология управления стрессами выделяет несколько главных причин, которые провоцируют сильное расстройство у сотрудников:

  • неэффективное построение менеджмента на предприятии;
  • противоречивые требования к сотрудникам, давление со стороны руководства;
  • несоблюдение штатных норм;
  • напряжённые планёрки и совещания;
  • постоянные инновации, требующие повышения квалификации;
  • нестабильные отношения между членами коллектива;
  • бесперспективность, невозможность продвижения по карьерной лестнице, шаткость положения компании;
  • сложности в отношениях с близкими людьми из-за перегруженности работой.

Полностью избежать критических моментов невозможно, но при помощи конфликтного менеджера можно организовать нормальное взаимодействие между участниками ссоры. Поведенческая линия сотрудников и самого начальника во многом зависит от домашней атмосферы. Сотрудник должен иметь возможность отдыхать дома: не нужно звонить им в выходной день или срочно вызывать на работу.

Семейные проблемы из-за перегруженности работой — одна из причин стресса

Заводим стресс-журнал

Стресс-журнал поможет вам определить регулярный стресс в вашей жизни и выработать способы управления и борьбы с ним. Каждый раз, когда вы чувствуете состояние стресса отслеживайте его в вашем журнале. Если вы заведете ежедневный журнал, то начнете видеть закономерности и общие темы. В журнале постарайтесь записывать:

  • Что вызвало стресс (сделайте предположение, если вы не уверены).
  • Как вы чувствовали себя физически и эмоционально.
  • Ваши ответные действия.
  • Какие способы управления стрессом вы использовали, чтобы чувствовать себя лучше.

Это поможет определить источники стресса, например таких как: смена работы, переезд, или потеря любимого. Выявление источников ежедневного стресса может быть и более сложным.

Проблема в том,что в  стрессовом состоянии можно не осознавать свои собственные мысли, чувства и поведение.

Чтобы определить истинные источники стресса, обратите внимание на ваши привычки и оправдательное отношение к стрессу:

  • Вы объясняете стресс, как временный, хотя не можете вспомнить, когда последний раз вы брали передышку.
  • Вы определяете стресс, как неотъемлемую часть вашей работы, домашней жизни, либо как часть вашей личности: «У меня очень нервный характер».
  • Вы вините в стрессе других людей или внешние события и считаете это абсолютно нормальным.

Пока вы не примите на себя ответственность за жизненную роль, которую вы играете, ваш уровень стресса будет оставаться вне вашего контроля.

Задача первая – снижение уровня стрессовой ситуации

Определение уровня напряжения в ситуации можно определить по наличию различных стресс-факторов. Чтобы эффективно управлять стрессом, необходимо оценить следующие факторы:

  1. Выявление источника напряжения.
  2. Умение оценить интенсивность стрессового влияния.
  3. Владение эффективными методиками для снижения напряжения в рабочей действительности.

В менеджменте стресса выделяют шесть источников напряжения:

  • значимость ситуации;
  • новизна;
  • нагрузка;
  • риск;
  • цейтнот.

Специалисты считают, что эффективней всего снижать значимость. Например, задать себе вопрос: « Что я потеряю, если откажусь от выполнения этого задания или переносу его на другое время?». Еще один способ при аврале и загруженности – действовать так, как будто все плохое уже случилось. Тогда снизится психологическое давление, и появятся силы для завершения проекта.

Схема снижения уровня напряжения выглядит следующим образом:

  1. Оценить источники трудностей и силу их влияния рабочий процесс.
  2. Описать стрессовую ситуацию, оценить минусы и плюсы в результате негативного развития ситуации. Например, если я скажу руководителю о сильной загруженности, то что за этим последует?
  3. Разработка плана по снижению стресс-факторов.
  4. Использование тайм-менеджмента, различных практик по выходу из стресса.

Поведение руководителя

В работе руководителя стресс-менеджмент должен стоять на первом месте, потому что от качества работы коллектива будет зависеть процветание организации.

Руководитель должен быть осведомлён о стратегиях управления стрессом. Следует адекватно оценивать умственные и физические способности своих сотрудников.

Кто-то будет очень рад, если его список заданий расширят, а для других – это станет потрясением.

В любом коллективе должен быть устав. Это поможет разграничить обязанности и предупредить стресс или конфликты. Критиковать сотрудников можно, но не затрагивать личностные недостатки. Сотрудники должны ощущать себя комфортно. Для этого нужно не забывать об организации:

  • полноценного обеда;
  • тематических вечеринок на фирме;
  • тимбилдинга;
  • поздравлений сотрудников.

Руководитель должен научиться осознанному овладению копингом стресса. Начальник, транслирующий уверенность, легко сможет справиться с любой неразберихой в коллективе.

Задача третья – самовосстановление

Необходимо пополнять запасы жизненной энергии, поэтому стресс менеджмент включает необходимость такого раздела, как восстановление.

К основным средствам восстановления относят:

  1. Мышечная релаксация, гипноз, аутогенная тренировка, то есть психологические способы восстановления.
  2. Психогигиена. Она включает разнообразный досуг, отдых на природе, комфортные условия работы и проживания, социальное общение.
  3. Соблюдение режима дня, умение планировать деятельность, совмещать периоды труда и отдыха.
  4. Подключение лечебно-биологических способов. В них входят массаж, баня, здоровое питание, водные процедуры.
  5. Медикаментозные способы на натуральной основе. В эту группу попадают витамины, травы, ароматические масла.

Как справиться с нервным напряжением

В менеджменте управления стрессами первоочередная задача отводится понижению уровня раздражительной ситуации. Чтобы научиться эффективно управлять своим расстройством, нужно оценить несколько факторов:

  • источник раздражения;
  • уровень интенсивности;
  • обученность методам борьбы при помощи стресс-менеджмента.

Выделяют несколько источников стрессовых ситуаций. Сюда относится значимость самой ситуации для индивида, её новизна, мнимые риски, перегруз. Контроль стресса начинается со снижения значимости. Нужно реально оценить ситуацию и понять, что случится при невыполнении той или иной задачи.

При большой загруженности лучше спокойно выполнять дела в удобном для вас порядке или разложить все материалы по степени важности и сложности. Такой ход поможет вам определить первоочерёдность выполнения дел и поможет значительно снизить нагрузку.

Вы сможете справляться с перенапряжением, если освоите методы борьбы со стрессом, которые представлены ниже.

Источник: https://pro-acne.ru/psihologiya/kak-nauchitsya-upravlyat-stressom-i-konfliktnymi-situatsiyami.html

Управление стрессом, конфликтами и эмоциями в организации

Как научиться управлять стрессом и конфликтными ситуациями

В современном мире стресс сопровождает нас на каждом шагу, проникая в различные сферы деятельности. Он представляет реакцию, вызванную адаптацией организма на изменение условий окружающей среды. А управление стрессом — это единственный правильный путь к обретению спокойной и умеренной жизни без раздражителей.

Как управлять стрессом

Управление конфликтами управление стрессами

Чтобы избежать его, рекомендуется прибегать к профилактическим методам, настраивающим организм на спокойствие.

Самыми популярными методиками борьбы с раздражителем считаются:

  • позитивное мышление;
  • техника «Рамка результата».

Наиболее часто встречающимися причинами чрезмерного напряжения является неправильное мышление человека, когда все мысли сводятся к категориям «всё или ничего». Такая ситуация характерна для крупных компаний и предприятий.

Поэтому там обязательно проводятся тренинги на тему стрессоустойчивости и управления конфликтами в организации. Вместо того чтобы думать о себе, как о неспособном человеке, у которого ничего не получается, стоит настроить мысли в ключе «я смогу» и «я с этим справлюсь».

Практически любую отрицательную мысль можно перенастроить на более позитивную — это основа метода позитивного мышления.

«Рамка результата» предполагает абсолютно иной подход к проблематичной ситуации. Реальная проблема разбирается в деталях.

Человек, испытывающий стресс, должен ответить на ряд вопросов, которые помогу разобраться в причине проблемы, в его отношении к этой ситуации и в возможных методах её решения.

В ходе ответов на вопросы, проблемная ситуация перестает быть стрессовой: она имеет причину и методы решения, а значит — от неё можно избавиться.

Оба метода отлично справляются с начальными стадиями стресса или с профилактикой. Но если ситуации обостряются, необходимо разобраться и выбрать правильную стратегию лечения.

Стадии стресса

Виды стресса в управлении персоналом

Реакция организма на раздражитель у всех людей одинакова, а поэтому выделяют три основные стадии стресса.

Стадия тревоги является реакцией организма на гормоны стресса, которые в нём выделяются. Она направлена на подготовку к защите и бегству. Для неё характерно выделение адреналина и норадреналина, а также участие пищеварительной и иммунной систем. Из-за этого можно выделить ряд особенностей:

  • снижается аппетит, ухудшается усвоение пищи;
  • понижается иммунитет, что ведет к низкой сопротивляемости болезням.

Естественная борьба с раздражителем, выраженная физической активностью, к примеру, бегством или дракой — характеризует это состояние. В случае длительного нахождения на стадии тревоги может наступить нервное истощение организма. По этой причине крайне важно научиться технике, как стать стрессоустойчивой личностью.

Стадия резистентности (сопротивления) — это состояние возбудимости, тревоги или даже проявление агрессии. С физиологической точки зрения, задействованы не только отдельные системы, но и весь организм в целом. При этом внешне его функционирование кажется нормальным. Но возможности организма к адаптации могут исчерпать себя, и раздражение перейдет на новую стадию.

Стадия истощения — этап, на котором организм больше не может поддерживать нормальную работоспособность. Это приводит к соматическим заболеваниям и психологическим расстройствам.

Если причины тревожного состояния в психологическом характере, то наступает декомпенсация в виде затяжной депрессии — она может перерасти в нервный срыв.

Управление стрессом на стадии истощения должно осуществляться при помощи специалиста.

Стратегии, позволяющие управлять стрессом

Методы управления стрессом в организации

Частым источником стресса становится работа, особенно в случае руководящей должности с большой ответственностью и немалым количеством подчинённых. Поэтому самые распространенные виды перенапряжения в управлении персоналом — это стадии тревоги и сопротивления, которые можно решить самостоятельно с помощью различных стратегий.

Бегство от излишнего стресса

Такой метод подходит не для всех ситуаций, но часто без него не обходится управление стрессами и конфликтами в организации.

Правила этой стратегии:

  • научитесь отказывать;
  • старайтесь избегать людей, раздражающих вас или выводящих из себя;
  • окружите себя вещами, которые не вызывают беспокойство;
  • больше отдыхайте, особенно приветствуется активный отдых;
  • избегайте тем, вызывающих раздражение или неприятные эмоции.

Изменение ситуации

Не получается избежать стрессовой ситуации, тогда попробуйте её изменить. Для этого потребуется:

  • находить компромисс в спорных ситуациях;
  • планировать и управлять своим временем, чтобы больше успевать;
  • стараться прогнозировать возможные проблемы и исключать их ещё до появления.

Адаптация к стрессу

Помогает понять и переосмыслить проблему. Несколько правил для адаптации к стрессу:

  • рассмотрите проблему с другой стороны, взгляните на стрессовую ситуацию более позитивно;
  • дайте оценку сложившейся ситуации, ответив на вопрос: «Насколько она важна?»;
  • сконцентрируйте свое внимание на положительных моментах и мыслите позитивно.

Стратегия адаптации помогает контролировать ситуацию, из-за чего она перестает быть раздражающим фактором.

Стратегия принятия

Предполагает смирение со сложившейся ситуацией, так как некоторые раздражители бывают неизбежными. В этом случае не следует останавливаться на конкретной проблеме. Думайте о перспективах в будущем и постарайтесь найти способ освобождаться от негативных мыслей, например, с помощью хобби.

Стратегия отдыха и развлечений

Активный образ жизни обеспечивает человека положительными и яркими эмоциями, которые могут перевесить стресс и тревогу. Большой запас приятных воспоминаний помогает настроиться на позитивный лад.

Стратегия здорового образа жизни

Те, кто ведут здоровый образ жизни, не просто укрепляют здоровье, но и способствуют большей психологической устойчивости. Управление стрессом по данному метод сводится к упражнениям, здоровой пище, а также отказу от вредных привычек.

Интересно —Упражнения для снятия стресса и напряжения

Стресс — неизбежный фактор, с которым сталкивался хоть раз каждый из нас. Методы управления стрессом в организации или дома могут быть разными. На первых этапах необходимо самостоятельно выбрать стратегию борьбы с ним, но при более длительных депрессиях и нервных срывах стоит подумать о помощи специалиста, который подберет оптимальный вариант для управления стрессом.

Источник: https://stressamnet.ru/zachita-ot-stressa/upravlenie-stressom/

Как справиться со стрессом самостоятельно

Как научиться управлять стрессом и конфликтными ситуациями

Практически ежедневно нам приходится переживать спектр эмоций, и не всегда они несут положительный эффект. Конфликты в близком окружении, проблемы на работе, недопонимание, бытовые тяготы и многое другое способно привести к стрессу. Если с ним не бороться, ситуация может обернуться негативными последствиями. Итак, как справиться со стрессом и преодолеть непростой жизненный период?

Стресс и его причины

Стрессом принято называть состояние психического напряжения, появившегося у человека в связи с длительными трудностями в некой сфере.

В современном мире невозможно не сталкиваться с этим явлением, хотя бы в «малых дозах»: пробка на дороге, порвавшиеся колготки, недосып и прочие явления.

Распространенные причины стресса:

  1. Конфликт на работе и в семье. Большинство людей пытаются справиться со стрессом, спровоцированным рабочими проблемами и недопониманием с близкими людьми.

  2. Большая или недостаточная загруженность. На человека возложено много задач, и из-за невозможности выполнить их вовремя, он испытывает беспокойство. Недостаточная загруженность ведет к безделью, скуке, депрессии.

  3. Неопределенность. Отсутствие полного представления о том, чего ждать дальше, ведет к стрессовому состоянию.

  4. Неинтересная сфера деятельности. О том, как справиться со стрессом, часто думают люди, занимающиеся нелюбимой работой. Они более подвержены болезням, плохому настроению, апатии.

Порой негативные эмоции возникают спонтанно, их трудно предсказать, нередки внезапные случаи (смерть близкого человека, неожиданная болезнь, поломка телефона и т.д.).

Стресс провоцируют и ситуации, обусловленные необходимостью принятия серьезного решения (переезд, развод, увольнение).

Как научиться справляться со стрессом самостоятельно

Хотите быстро справиться со стрессом?

На что можно отвлечься:

  • Смешное видео. Смех – замечательный способ снятия стресса и поднятия настроения. Ролик с забавными ситуациями (потешными котами, курьезами) способен быстро настроить на позитивную волну.
  • Глубокое дыхание. При стрессе организм вырабатывает адреналин, усиливающий панику. Понизьте уровень адреналина – замелите дыхание. Делайте глубокие вдохи и выдохи – через минуту самочувствие улучшится.
  • Возьмитесь за раскраску. Раскраски – не только детское развлечение. Набирают популярность взрослые раскраски «антистресс», помогающие успокоиться, отвлечься, «перезагрузиться» и вернуться к делам с новыми мыслями.
  • Позвоните близкому человеку. Разговор с особой, любящей вас и поддерживающей, придает уверенность, успокаивает, настраивает на позитив.
  • Легкая зарядка, растяжка. Даже небольшая физическая активность позволяет организму вырабатывать эндорфины, помогающие избавиться от стресса. Не покидая рабочего места, вы сможете сделать элементарную растяжку, при этом живо представляйте себе, как ваши мышцы растягиваются. Проделывайте это регулярно.

Эффективные методики в борьбе со стрессом

На что обратить внимание людям, желающим справиться со стрессом или предотвратить его.

Сон

Около трети жизни человек спит. Сон является жизненно необходимой потребностью организма, помогающей прийти в норму, восстанавливая физическую активность, психологическое равновесие.

В период сна в организме происходит выработка гормонов, отвечающих за восстановление функций организма. При недостатке сна, нервная система испытывает колоссальную нагрузку.

Большая опасность таится в серьезной проблеме: стресс провоцирует бессонницу, а та усугубляет стресс.

Музыка

Человек, пребывающий в стрессовой ситуации, почувствует себя лучше, слушая любимую музыку. Соответствующие мелодии помогут выплеснуть сильные эмоции, успокоиться.

Питание

Многие продукты способны улучшить настроение, благодаря важным составляющим. «Правильная еда» избавляет от стрессов, повышает жизненный тонус. Пример: паприка, шпинат, салат, свекла. Бананы, содержащие серотонин, обеспечивают организм бодростью и легкостью. Шоколад возбуждающе действует на нервную систему, что полезно при апатии, хотя и требует соблюдения меры.

Эмоции

В современном обществе принято прятать свои отрицательные эмоции. Накапливающиеся гнев, обида и разочарование, лежат тяжелым грузом на нервной системе, постепенно уходя в подсознание, продолжая разрушительное действие. Ищите способы «выпускать» негативные эмоции через спорт, танцы и т.д.

Природа

С наступлением отпуска, люди подсознательно стремятся вырваться к морю, в горы, лес, парк, на пикник. В места, где взгляд наслаждается просторами, а не фокусируется на бесконечных бетонных постройках. Настроение улучшается там, где можно дышать свежим и чистым воздухом и слушать звуки природы. Даже короткий уик-энд в живописном месте даст необходимую дополнительную энергию.

Что поможет справиться с сильным стрессом на работе

На работе справиться со стрессом сложнее – к концу дня ощутимо перенапряжение. Игнорируя это изо дня в день, можно столкнуться с депрессией или хроническим тревожным состоянием. Постоянные рабочие нагрузки провоцируют сердечно-сосудистые и прочие болезни. Нет возможности отказаться от работы – ищите способы максимально смягчить наносимый удар.

Некоторые варианты:

  • Не отвлекайтесь от поставленной задачи. Не рассеивайте внимание и не тратьте дополнительную энергию на просмотр социальных сетей, чтение газет, лишние перекусы и болтовню с коллегами, друзьями. К концу дня придет осознание, что время потрачено впустую. Делайте необходимые перерывы, заранее определив для них время, но не злоупотребляйте ними.
  • Доводите дело до конца. Не прерывайте работу над важным заданием, переключившись на более легкое и интересное. Вернуться к прежней работе будет еще сложнее.
  • Не переносите на потом. Понимаете, что нужно начать работу над крупным проектом, но не решаетесь, вместо этого часами просматривая новости в интернете и убеждая себя, что время еще есть? Такое оттягивание неизбежного не принесет пользы: задачи накапливаются, тревога возрастает.
  • Определитесь с реальными возможностями. Всех дел не переделать – важное напоминание для перфекционистов. Жертвенность на трудовом поле обернется ухудшением самочувствия, упадком сил, эмоциональным выгоранием.
  • Чтобы не пришлось искать способы справиться со стрессом, вовремя обращайтесь за помощью. Делитесь с близкими своими затруднениями, просите поддержки там, где ее можно получить, не изображайте из себя всесильного титана.
  • Четко проясните собственные обязанности.
  • Планируйте время, фокусируйтесь на своих обязанностях, не распыляя энергию на дела, не входящие в ваши обязанности.

Как пережить стрессовые состояния – советы психолога

Как можно справиться со стрессом по мнению психологов?

Несколько действенных методов:

Релаксация

Эффективное средство борьбы со стрессом и плохим настроением, отнимающее немного времени. Принятие ванны, лежание на диване в полной тишине, прогулка по парку – выбирайте свой способ. Правильно проведенная релаксация дарит впечатляющий прилив сил. Может хватить 15-20 минут в день. Добейтесь полного расслабления, отключитесь от внешних проблем и тревожных мыслей.

Отдых

Вспомните, когда последний раз по-настоящему отдохнули. Избавьтесь от груза забот, отвлекитесь от текущих проблем – отдохните в приятной и расслабляющей обстановке.

Физические упражнения

Легкие физические упражнения обеспечивают прилив бодрости, дают релаксирующий эффект. Организм становится устойчивее к стрессам. Повышается уровень гормонов, провоцирующих хорошее настроение.

Поддержка окружающих

Согласно многочисленным исследованиям, поддержка близких людей способствует улучшению самочувствия. Некоторые люди не решаются попросить о помощи, но у каждого наступает момент, когда невозможно самостоятельно решить проблему – попросите помощи, уровень стресса снизится.

Смена настроя

Пессимисты регулярно становятся заложниками стрессовых ситуаций. Периодически напоминайте себе: неважно, какие проблемы вам приходится переживать, вы уже справлялись с трудностями раньше и преодолеете препятствия и сейчас.

Смотрите на ситуацию шире

Осознайте, что большинство стрессов, приходящих в жизнь, не оказывают на нее радикального влияния – это просто негативный опыт. Как бы ни бушевали волны на поверхности моря, штиль наступит непременно.

Смотреть видео

Источник: https://PsyLogik.ru/79-kak-spravitsja-so-stressom.html

Наше здоровья
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: